近日，家住南山塘朗城小区的居民反映，11月6日中午小区更换完水表以后，家中自来水出现异常，不仅气味刺鼻、而且皮肤接触自来水后附着黑色胶状物，伴随干痛感，怀疑是更换水表时使用的液态生料带所致。
经小区居民多次反映，目前，物业方为小区居民提供桶装水和设立临时紧急供水点，并全部重新更换水表。11月14日下午，南山区环保水务局前来了解情况。
塘朗城东区最初发现水质异样的住户反映，11月6日中午，小区更换完水表后，他曾用被污染的水煮饭食用，发现水流异常柔和、略呈乳白色，但排放一阵后又回归正常。当天下午5点左右，他洗指甲剪时，手上与指甲剪上都粘上一层黑色胶状物，气味刺鼻，而且手有干痛感。随后从室内多处水龙头取水样发现水散发着刺鼻气味。
住户怀疑是因为施工方在更换居民饮用水水表时，在液态生料带未完全固化情况下就开通了供水。使液态生料带进入了居民饮用水管道。
其他几户居民也向记者反映，自上周开始，家中小孩陆续出现喉咙干、肚子痛等情况。有住户家中饲养的观赏鱼也出现死亡现象。不少居民担心自来水受到污染会对身体产生影响。
记者联系施工方所提供的荣扬牌液态生料带的生产商。湖北丹峰密封科技有限公司负责这个的人说，该产品大多数都用在消防管道、空调管道，具有非常好的密封性。还没做能否适用于生活饮用水方面的检测，不建议使用在自来水管道中。同时，他也坦言，这类厌氧胶暴露在空气中不会凝固，“这个胶水肯定会对水有影响的，毕竟是化学产品”，但完全固化以后影响非常小。
记者在住户家中看到被更换下来的水表，管道中粘有黄色粘稠物体，同时散发出刺鼻味道。同时，住户家中盛放着当天采集下来的水样，水面漂浮着一层类似油花的物质。
多户居民反映，11月6日，物业管理处得到情况投诉后，没有第一时间做出应对措施，并声称水是没问题的。11月12日，在住户多次要求下，物业管理处同意重新更换水表，并改用传统生胶带。
物业管理处介绍，塘朗城东区一栋共有四座住宅。一个月前已经更换1座的水表，并未有住户反映水体质量情况。上周更换了3座全部和4座的一部分水表后，遭到住户反映自来水情况，目前2座已经中止更换水表。
在接到住户投诉后，物业方购置了桶装水供有需要的住户使用，对于年纪较大、行动不便的住户，由保安帮忙送水上楼，也在停车库内设有紧急临时供水点。同时，为了消除住户的用水疑虑，物业已和施工方协调沟通，11月13日开始对液态生料带工艺安装的水表进行统一清理，并改用传统防水生胶带对已安装的水表全部更换安装。
物业管理处表示，深圳市水务集团和施工方委托的第三方检验测试的机构已前来取样检测。
记者向水务集团了解情况，工作人员表示，调查发现，塘朗城小区在更换水表过程中，小区开发商自行购买远传水表，委托施工方来更换才导致出现一些明显的异常问题。小区内水表更换并非受深圳水务集团委托。
但出于社会义务，11月9日，水务集团对水质进行抽检，检测水质常规七项指标，包括浑浊度、总氯、色度、臭和味、肉眼可见物、细菌总数、总大肠菌群。一手消息显示，检测结果全部合格。
但住户也表示质疑：检验测试的项目不是针对液态生料带成分的专项检测，无法证明饮用水是否安全，居民疑虑依旧无法解除。
11月14日下午，南山区环境保护和水务局工作人员前来塘朗城东区开展调查，召开协调会议。南山区环水局、深圳市水务集团、朗通房地产、物业管理处、施工方以及六户居民参加会议。
随后，记者向南山区环水局负责人了解情况。负责这个的人说，塘朗城东区水表更换的总承包单位是中建三局，实际安装单位是深圳市楚浩空调机电设备工程有限公司。14日下午，环水局对业务负责部分的二级供水情况做检查，物业方提供了二级供水清洗制度和二级供水水质检测报告。二级供水水池清洗、水质检验测试方面没有问题。
当天会议上，环水局责令施工方三天内重新更换水表，改用传统生料带，消除住户疑虑，同时要求物业提供临时用水点，满足住户饮用水需求，并在电梯内贴出明确告示，告知住户紧急取水点、具体施工日期以及水务局、水务集团的投诉电话。
针对住户关切的饮用水安全问题，负责这个的人说，住户反映饮用水出现异味是施工方在更换水表操作中所致。施工方是不是具备相关资质、施工全套工艺流程是不是真的存在缺陷，这部分属于住建部门负责范围。同时按照《生活饮用水卫生监督管理办法（2016修订版）》规定，卫生计生主管部门负责本行政区域内饮用水污染事故对人体健康影响的调查。目前，他们没专业检验测试设备及能力检验测试液态生料带成分，建议由业务主管部门进行检测。
住户表示，11月6日，他拨打12345政府投诉热线日，该投诉已被住建局受理。但截至16日记者发稿前，暂未接到住建局通知。
从11月6日居民投诉到11月14日南山区环水局正式介入，他表示，虽然各部门都做出了回应，但以饮用水与生活的迫切相关性来说，期待能有更高效的专门响应机制。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
太原女子菜鸟驿站取快递跌落阁楼洞口成重伤，有网友称走驿站楼梯像“爬悬崖峭壁”
加沙医院遭袭至少500人死亡，阿拉伯世界震怒，巴勒斯坦宣布全国哀悼三天
中国联通推出 eSIM iPad 上网套餐，300 元年费提供 300GB 流量
品·见专访苹果CEO蒂姆·库克：让世界变得美好，最好的方式是教育提升
iPhone 15生产所带来的成本曝光：标准版上涨16%，ProMax上涨12%
苹果发布649元新款Apple Pencil，还有更新版第十代iPad