宾馆装饰购买了廉价马桶，成果运用没多久，不只坏了好几个，连住客都受了伤，一问才知道，商家从不明途径进了这批马桶。近来，开宾馆的张先生因而向马桶商家要求补偿。
2016年11月，张先生装饰宾馆，在杭州湾装饰商场某卫浴店购买了30个马桶，约好每个220元，一次性支交给商家一切金钱。本年1月，张先生的宾馆装饰竣工并对外经营，但至今已有6个马桶盖决裂，还因而形成一名住客受伤，补偿了一笔医疗费。
张先生以为，马桶运用次数不多盖子就坏掉了，置疑这批马桶质量有问题，期间向商家提过，已换了3个马桶盖，这次又坏了3个，但商家要求其付出180元。张先生感觉自己没向商家追偿住客医疗费，现在商家反倒要自己付出这笔新马桶盖金钱，非常不合理。所以，张先生向当地商场监督管理部门投诉。
接到投诉后，市商场监督管理局周巷分局工作人员当即来到商家地点店肆进行现场调停。期间，商家无法出具该批马桶正规途径来历，也没有相关的凭据，仅仅说有人上门来推销就进了货。
经调停，商家赞同免费替换3个新马桶盖，别的一次性补偿张先生550元。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 张新浩 祁婷