父母,是不管我们达官贵显还是失落迷茫,都会做上一桌热饭等我们回家的人。我们的世界

  小时候的中秋,是明亮的月亮,是裹着牛皮纸的月饼,是父母做的可口饭菜;长大后,思念让中秋团圆变得愈加珍贵。

  作为一个影响力不亚于春节的节日,中秋节不仅拥有较高的话题度与关注度,而且是消费的人集中消费的高峰期。 这样的节日,对于品牌来说,无疑是借势的黄金期。

  新奇的是,瓷砖界头部品牌简一所打造的「简一成品交付,守护万家欢聚」主题活动吸引了笔者的注意,创新性地借情感纪实片为引,以“成品交付”落地,无形中让冰冷的瓷砖有了更多温度。

  罗振宇说:“移动互联网时代,品牌是基于人格魅力带来的信任与爱,是品牌的去组织化和人格化”。简一很好地将这种人格化暖心形象做了一次有效传递。

  借势中秋节点,简一推出#简一成品交付守护万家欢聚#主题活动,以“中秋欢聚团圆”作为切入点释出广告片,充分诠释品牌生活主张心有爱,舍有道,取有度。

  片中由白领归家过中秋,到采访列车乘客对于家的不同见解和看法,串联起大众“美好家”话题的情感群像,通过半纪实的内容呈现,娓娓道出感性氛围下的情绪共通点,巧妙地激活用户内心共鸣。

  “你多久没见过家人的笑容了?”“你会以什么样的方式与家人共度快乐时光?”这样一些问题的背后,简一扮演着陪伴者与见证者的角色,感知人间百态,精准把握生活中每一个用户更深层次的情感需求,挖掘蕴含在每一个细节中的细腻情感。

  不仅如此,品牌还开设中秋爱家高铁专列,通过线下趣味“哈哈镜”互动,线上家居垂类蓝V造势,以联动打法逐步扩大品牌营销声量。

  在话题和短片的双重组合传播下,其叠加效应也将给整个传播带来更大的话题延展性,用强感染力的内容输出美好祝愿内核,实现品牌与用户的“同频共振”。

  内容营销的核心之一,是通过讲故事创造用户连接的思维和能力。以内容为支点,让品牌变得更具生命力,也让品牌价值可触摸。而这其实并不是第一次简一与用户做情感沟通。

  从2019年的《爱不分离,家无缝隙》、2020年温暖归途人,到2021年的“爱家穿梭机”,关于中秋“爱家节”IP的打造,简一已经延续4年,一直专注于美好家,这次#守护万家欢聚#活动,则很好的将“成品交付”做了一个主题上的融合。把为用户更好的提供有形价值和无形价值、使用户得到满足对美好生活向往进行了有效凸显。

  所谓无形价值,就是达成与用户的精神共鸣,让用户感受生活的美好,而有形价值即是成品交付,用实打实的专业化、一站式服务,解决消费者多元化装修需求。

  相较于常规的成品交付系统,简一在行业里首创的成品交付是以0.5毫米密缝连纹铺贴技术为核心的。

  简一是密缝连纹技术的首创企业,瓷砖间缝隙严控在0.5毫米以内,接近一根头发丝的大小,实现了无论铺多少片都像一整片的开阔效果,总体技术达到国际领先水平,极其适合高端装修场景,把单一的大理石瓷砖做到极致。

  行业中所提到的成品交付,认知上其实还停留在传统的“产品交付”,瓷砖品牌大多仅只是把产品“卖给你”,这只是卖货,而并非真正意义上的“成品交付”。

  参与过装修的人都知道,装修不仅过程繁琐而且状况百出,进度缓慢、铺贴工艺差、售后甩锅拖拉、效果落差大等问题,总是让人抓耳挠腮,一开始信心满满的想打造一个“梦中情家”,但到后面渐渐有了“房子装着装着就不想要”的念头。

  瓷砖装修大概能分为6个流程:选材、设计、购买、加工、铺贴、售后,市场上,用户买回瓷砖后,后续的加工、铺贴、售后往往是另寻他人,流动性的铺贴师傅铺完出现一些明显的异常问题之后还可能找不到人来售后,而简一的一站式“成品交付”很好的解决了用户装修痛点。

  在具体措施上,简一从硬件和软件两方面保障每个地区的用户服务体验。在硬件层面,简一在过去积累的硬件实力基础上,在全国建立成品交付中心和瓦工之家,搭建成品交付运营团队,通过核心技术驱动,覆盖选材、设计、购买、加工、铺贴、售后全链路,为用户的服务体验保驾护航。

  在软件层面,简一打通了施工后台app和用户前端的“简一美好家”小程序,形成数字化交互平台,全程方便快捷,用户都能够实时查验监工。而简一的瓦工之家团队也有自身严苛的管理模式,所有瓦工一定要进行密缝铺贴培训,认可获证之后才可上岗,最大限度上从用户角度考虑问题。

  一个是核心技术支撑,一个是专业化的自有瓦工团队,硬件+软件双向结合的方式,简一达成的是最为真实的“成品交付”,不只是做好产品,更看重从售前、售中到售后全流程的服务保障。

  毫无疑问,借势中秋节点打造暖心大片、硬件+软件双向结合的成品交付直击瓷砖装修痛点,无疑引爆了一波业内关注度,当然,品牌能够有效打开传播阀门,成功占领流量高地,背后隐藏的是缜密的策略洞见。

  在当下,内容就是品牌表达的最佳载体,也是构筑消费者沟通的起点。简一再现中秋归家场景,面对面交流采访用户对于“家”的理解和期盼,一方面能够戳中观众的情感心弦,在传达品牌的人文关怀的同时,达到以情动人的效果,由此打造“有温度”的品牌。

  另一方面,还可以将良好的品牌形象、理念、价值等软文化植入片中,既能让产品直接触达消费者心智,又能打动人们的内心,让品牌理念深深刻在消费的人心中,达到润物细无声的品牌效应。

  对于消费者来说,“打造美好家”是最终目的,而如何让装修更省心是每个用户的核心需求,简一服务上的系统、完善、专业“成品交付”,无疑打破了原有行业中“半成品交付”的鱼龙混杂现象。

  “以用户为中心”是简一贯穿始终的服务内核,从“心有爱,舍有道,取有度”品牌主张中其实显而易见,简一所强调的利他之心、人性之美已经融入品牌DNA之中,一如既往的简一爱家节IP活动,成为了品牌持续增长的内驱力。

  前者是有温度的爱家节IP活动,后者是有力度的“成品交付”体系。这不单是服务层面的升级,也是一次品牌暖心形象上的升华,设身处地从消费者需求方面出发,帮他们解决痛点,为他们带来美好人居生活的体验。

  简一“成品交付”的价值,将行业风向进行了一次正向引领,从长远角度布局,在为用户创造更多便利的同时,通过脚踏实地的服务以及品牌人文关怀赢得大众口碑,赢得用户信赖与好感。

  值得一提的是,即日起至10月9日,金九银十的装修旺季,有装修需求想要看瓷砖的朋友可以前往简一全国门店,有更多爱家节活动惊喜福利,为你打造美好家生活。

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